Vos données,
en clair.

Votre contact chez ALTO27

ALTO27 gère les demandes reçues depuis ce site et ses outils de mesure d’audience. Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à alto27.sh@gmail.com.

Quand vous nous contactez

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail, la prestation qui vous intéresse, votre message et votre validation avant l’envoi. Le nom de votre entreprise est facultatif. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires à l’envoi du formulaire ; vous pouvez aussi nous écrire directement par e-mail.

Ces informations servent à comprendre votre besoin, vous répondre et préparer une éventuelle collaboration. Une demande de devis ou de prestation relève des mesures précontractuelles prises à votre demande. Les autres échanges reposent sur notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.

Le formulaire est traité par Netlify Forms. Une copie de la demande est transmise à la messagerie Gmail d’ALTO27. L’accès est destiné à la personne qui traite votre demande et aux prestataires techniques nécessaires à son acheminement. L’envoi du formulaire ne vous inscrit à aucune newsletter.

La conservation dépend de la suite de l’échange : traitement de la question, suivi du projet et, si une collaboration commence, conservation des pièces nécessaires à cette relation et aux obligations légales applicables. Vous pouvez nous demander la suppression d’un échange ; les pièces qui doivent être conservées pour une obligation légale ou la défense de droits peuvent faire l’objet d’une conservation distincte.

Évitez d’envoyer des mots de passe, données bancaires ou informations sensibles dans le formulaire.

Comprendre les visites avec Plausible

Nous utilisons Plausible Analytics pour comprendre les pages consultées, les sources de trafic, les appareils utilisés et la localisation approximative des visites. Le tableau de bord présente des statistiques agrégées. Un VPN peut modifier le pays estimé.

Plausible indique ne pas utiliser de cookies ni d’identifiant persistant pour cette mesure. L’adresse IP et les informations du navigateur sont utilisées pour le comptage quotidien, sans être stockées sous leur forme brute. Les données de visite sont traitées et hébergées dans l’Union européenne. Consulter la politique de données de Plausible ↗

Lorsqu’un envoi aboutit sur la page de confirmation, nous comptons également l’action « Demande envoyée ». Le nom, l’adresse e-mail et le contenu du message ne sont pas transmis à Plausible par ce dispositif. Les statistiques servent à améliorer le site, sans publicité personnalisée ni rapprochement avec les messages reçus.

Vous pouvez exclure vos visites de cette mesure. Le choix fonctionne même si votre adresse IP change ou si vous utilisez un VPN. Il s’applique à ce navigateur et à cette adresse du site, à partir du prochain chargement ; il ne retire pas les visites déjà enregistrées. En savoir plus sur cette exclusion ↗

Les réglages enregistrés dans votre navigateur

• Votre choix d’exclusion des statistiques : si vous l’activez, une préférence locale reste enregistrée jusqu’à ce que vous la changiez ou effaciez les données du site. Vérifiez-la à nouveau sur un autre navigateur, appareil ou profil, ainsi qu’en navigation privée.
• La confirmation du formulaire : un horodatage temporaire permet de compter une demande après sa confirmation. Il ne contient ni nom, ni e-mail, ni message. Il est retiré lors de la confirmation et une tentative de plus de dix minutes n’est pas comptabilisée. Ce stockage est limité à la session de l’onglet.

Aucun outil de publicité Meta, LinkedIn ou Google Ads n’est intégré au site dans cette version.

Hébergement, messagerie et contenus externes

Netlify héberge le site et assure le fonctionnement des formulaires. L’affichage d’une page et la protection du service impliquent le traitement d’informations techniques de connexion. Confidentialité Netlify ↗

Google fournit la messagerie Gmail utilisée pour recevoir et traiter vos demandes. Google Search Console nous permet aussi de consulter les performances du site dans les résultats Google ; aucun script Search Console n’est ajouté à votre navigation sur le site. Confidentialité Google ↗

Les polices sont chargées depuis Google Fonts et certaines images depuis Unsplash. Pour fournir ces fichiers, ces services reçoivent une requête de votre navigateur avec des informations techniques de connexion, dont votre adresse IP. Informations Google Fonts ↗ · Confidentialité Unsplash ↗

Certains de ces prestataires opèrent en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Leurs politiques et documents contractuels présentent les lieux de traitement et les garanties applicables aux transferts. Les données de visite traitées par Plausible font l’objet de son hébergement européen décrit ci-dessus. Informations Netlify sur le traitement des données ↗

Vos droits

Selon le traitement concerné et les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Adressez votre demande à alto27.sh@gmail.com en précisant votre demande et les échanges concernés. Ne joignez pas spontanément une pièce d’identité : une vérification complémentaire sera demandée seulement si elle est nécessaire.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL ↗. Consulter les informations de la CNIL sur vos droits ↗